よくあるご質問

はい、ご安心ください。

タイピングやマウス操作といった基本的なPC操作から、一人ひとりのペースで学び始められます。

カリキュラムは段階的に組まれており、お一人おひとりの理解度に合わせてペースを調整しながら進めますので、パソコンに苦手意識をお持ちの方でも無理なくステップアップしていただけます。

IT未経験の方も資格取得や就職を目指せるよう、スタッフが丁寧にサポートします。

就職までにかかる期間は、これまでのご経験や体調、目指す職種などによってお一人おひとり異なります。

制度上の利用期間は原則2年以内が目安となりますが、当社では期間ありきで焦って就職を急ぐのではなく、企業で長く働き続けられるだけのスキルと心身の準備を丁寧に整えていくことを大切にしています。

まずは面談で、ご希望のペースや目標時期をお伺いしながら、無理のない計画を一緒に考えさせてください。

障害者手帳をお持ちでない場合でも、主治医の診断書や意見書などにより、お住まいの自治体が必要性を認めた場合には、就労移行支援をご利用いただける可能性がございます。

手帳の申請中の方や、取得を迷っていらっしゃる方からのご相談も受け付けています。

まずは手帳の有無にかかわらず、現在のお悩みや状況をお気軽にお聞かせください。制度や手続きについても、スタッフが分かりやすくご説明いたします。

利用料金は、ご本人および配偶者の前年の世帯所得に応じて、市町村民税の課税状況などから区分が決定される仕組みになっています。

生活保護受給世帯・市町村民税非課税世帯の方は自己負担0円でご利用いただけるなど、多くの方が費用のご負担なく利用できる制度です。

詳しい負担額は世帯状況によって異なりますので、面談の際にご一緒に確認しながら丁寧にご説明いたします。

就労移行支援は、これから就職を目指す方に向けた訓練を行う福祉サービスであるため、制度上、すでに就労されている方が並行してご利用いただくことは原則として難しいとされています。

ただし、現在休職中の方や、退職を検討されている方については、個別の事情に応じてご利用いただける場合がございますので、まずは現在のご状況を詳しくお聞かせください。

一人ひとりに合った選択肢を一緒に整理させていただきます。

はい、可能です。ARKはリモート通所に対応しており、東京都内だけでなく、全国47都道府県からご利用いただけます。

当社のトレーニングプログラムは、SalesforceやServiceNowなどクラウド上で使う業務アプリ（SaaS）の習得が中心です。プログラムそのものをリモート通所に最適化しているため、ご自宅からでも、都心の事業所と同じ内容を無理なく学んでいただけます。

近くに就労移行支援事業所がない地域の方や、通勤に不安がある方も安心してご相談ください。一方で、通勤に慣れておきたい方や、対面でのコミュニケーションを重ねたい方は、平河町の事業所への通所と組み合わせていただくこともできます。

※在宅でのご利用は、原則として月1日、評価のための面談があります。面談は、スタッフによるご自宅への訪問、事業所への来所のどちらでも可能です。お住まいの自治体の許可が得られれば、オンラインでの面談にも対応します。必要な手続きはスタッフがサポートします。ご自身の体調やライフスタイルに合わせて、通所スタイルを柔軟にご相談いただけます。

事業所は、東京都千代田区平河町（永田町・半蔵門エリア）にあり、徒歩15分圏内で6駅・8路線が利用できます。2026年に内装をリニューアルした、他の事業所ではあまり見られないハイグレードで清潔な、明るいオフィスです。

通所を希望される方にとっては、実際のオフィスワークに近い環境で通勤トレーニングも行っていただけるロケーションです。

正式な所在地につきましては、当ホームページのこちらに記載しておりますので、ご確認ください。